Page 6128 - Revista Telebrasil

e lamentou “ que tudo o que existe no mundo, de
vice-presidente do Grupo ABC, Luís Alberto
0 Garcia apresentou em sua palestra uma vi­
são geral da CTBC, mostrando que esta opera­
dora oferece serviços na zona rural, inclusive
por situar-se em região essencialmente agrí­
cola, e que não se detém apenas o chamado
filet-mignon. Enfatizou que 20.5% do total da
força de trabalho de todo o grupo ABC está na
telefonia e 24% na eletrônica/informática por
contingência do acompanhamento dos novos
tempos.
A empresa possui hoje cerca de 200 mil ter­
m inais instalados, que do ano de 85 para 86
cresceram em 7.2% , e os terminais em serviços
que no final de 86 eram 167 m il, tiveram um
crescimento de 14.7% em relação a 85. Em
média, nos últim os 6 anos, a empresa conse­
guiu um crescimento superiora 15%.
— É interessante, coloca Luis Alberto, que
74% dos nossos terminais telefónicos são resi­
denciais e apenas 22% não — residenciais.
Achamos porém que a tendência do não
dencial é de aumentar mais ainda até porque
não existe demanda reprimida do telefone resi­
dencial em toda área da CTBC. Complemen­
tando, a CTBC ocupa a décima cotação no ran
king nacional por terminais instalados.
— Estamos aqui com 15 reclamações por
100 terminais em toda área. Esse pico começa
junto com as chuvas, quando os defeitos au­
mentam. Porém, não chegam a atingir números
desastrosos e a densidade de telefone por 100
habitantes é de 9,3
A utilização da rede externa é dividida em
dois grupos: redes com menos de 1 000 term i­
nais, que apresentam 62% de aproveitamento,
e redes com centrais superiores a 1.000 term i­
nais, também dentro da casa dos 63,5% do uso
da rede como um todo. A área da CTBC possui
apenas 3 ou 4 cidades com mais de 10 m il ter
minais. As demais são todas com menos term i­
nais proliferados em toda área de atuação da
operadora.
Platéia avaliando os mitos e realidade do setor.
Os defeitos por assinantes nas redes me­
nores, com menos de 1.000 assinantes, é de moderno, nós queremos colocar aqui no Brasil e
1,17, e naquelas com mais de 1 000, de 1.49, nos vangloriar. Do ponto de vista da CTBC, nós
"o que significa um quadro de qualidade” , queremos é comprar o melhor e mais barato.
garante Luís Alberto. Mas é preciso, por outro lado, que a operadora
pague um preço que possa sustentar o desenvol­
Desenvolvimento vimento da indústria, senão os fabricantes não
tèm condições de desenvolver seus produtos".
Um dos serviços oferecidos pela CTBC “ muito Quanto ao mercado paralelo de telefones,
vantajoso” , segundo o vice-presidente do gru­ Luís Alberto coloca que na área da CTBC o ter­
po, é o da informação do valor da conta pelo minal é vendido mais barato do que na própria
telefone, que funciona 24 horas por dia, total­ operadora, pois não existe falta de telefonese é
mente autom ática, seja sábado, domingo ou fácil de adquiri-los. E enfatiza: “ Só a oferta
feriado. Consiste no assinante discar um código pode acabar com o câmbio negro. 0 brasileiro é
especial, receber em troca a informação e discar um sujeito dos mais inventivos: ele pode irà fila
o número do telefone que lhe fornecerá o nú­ com 10 pessoas e comprar os terminais, bur­
mero da conta, junto com o banco em que está lando de todo jeito um decreto” .
localizada. “ Evita e economiza de distribuir as Disse ainda Garcia que o grupo ABC, como
contas em casa” , comentou Garcia. fabricante e operador de equipamentos de tele­
O trocafone, outro serviço autom ático, fonia rural, via a necessidade de produzir equi­
oferece a informação do número que foi tro­ pamento de multiacesso que comutasse dentro
resi­ cado, “ fator que auxilia muito as listas telefóni­ dele próprio sem ser necessário usar numeros
cas não deixando congestionar ainda mais o sis­ da estação principal, sendo intermediado ape­
tema” , diz Luís Alberto. nas por tronco. O primeiro protótipo esta sendo
No que concerne a pesquisa e desenvolvi­ instalado na área da própria CTBC Funciona
mento, ele abordou a interação com a industria dentro do esquema da telefonia móvel, o que
significa grande praticidade para o setor rural,
no campo. .
— Se a demanda aumenta muito, como em
épocas de romaria, através do multiacesso colo
carnos, no local, um telefone publico (um ore­
lhão dentro de uma kombi) que permanece atéo
acrescentou o executivo. evento terminar disse o conferencista
Finalizando, Luis Alberto falou das CPA's, o
tipo de equipamento que se instalará daqui pam
frente na operadora. “ Nós temos 50 mil propn?
dades rurais, na nossa area de concessão e es
per a mos estar com 20% dessas areas cobertas
com telefone até o ano 2000” .
Luís Alberto falou tam bém da valohzaçao
que dá ao homem, mandando pessoal para se»
Confeivnnsta Luiz (Jnivia, grupo ABC. treinado junto ao CPqD às custas da própna em
presa, bem como propiciando visilasdeexecu.i
vos à Europa “ para ver o que lá ocorre na are
como por exemplo em RDSI” . Todavia, a mef'
sagem mais importante de Luís Alberto foi no
cante à venda de terminais que considera o u
ro-chefe da empresa. “ Venda quea tec"
garante” é o slogan em uso na CTBC. Foran
mil term inais vendidos em 84, 42 mu em
52 mil em 86. Quanto às listas telefônicas-
acha que a propaganda nela encontra u
culo magnífico que estimula a venda p
fone. . da
Garcia desfilou uma série de serviç ie[i
CTBC: disqueamizade (um dos mais r ta
há mais de cinco anos); telefonia mc' ,(,a.
nas viaturas da CTBC e queremos com ^
la); sim plificação da vida (chamada a
TPs, discagem a cobrar) e outrosma»' iiretfi:
Pjara o ano 2000 a CTBC já tem sl 3La|ado-
chegar lá com 1 milhão de terminais' de unV
E terminou com uma frase que guam , 5. i.
palestra que proferiu na Telebrásem ‘ ^113
para 0 bem do Brasil, rogo a Deus qu
a iniciativa privada no setor” .